お弁当宅配に関するよくある質問

土・日・祝日も配達できますか？

石切店は３６５日年中無休で配達しております。安否確認も一年中おこなっておりますのでご安心ください。

何時ごろに配達に来てくれますか？

昼食は10時〜12時、夕食は14時30分〜18時の間でお届けしております。お住まいの場所や交通事情によって多少のずれがございます。あらかじめご了承ください。

お弁当の受け渡しは手渡しですか？

ご利用者様の安否確認も兼ねておりますので、原則手渡しでお届けしております。ですが、お留守が事前にわかっている場合や安否確認をする必要がない場合は、保冷バッグでお届けもしております。

部屋まで運んでもらうことはできますか？

もちろんです！ご要望に合わせて、テーブルにセッティングしたり、電子レンジの温めもいたします。お気軽にご相談ください。

温かい状態で届くのですか？

食中毒の原因となる菌の繁殖を防ぐため、冷ました状態でお届けしています。電子レンジで１分ほど温めていただくと、より美味しく召し上がっていただけます。

いつまでに注文すれば配達してもらえますか？

夜７時までにご連絡いただければ、翌日の昼食をお届けできます。

当日キャンセルはできますか？

前日から食材を準備させていただいておりますので、当日キャンセルは承っておりませんが、緊急入院などやむを得ない状況の場合は特別に対応させていただいております。

ヘルパーさんが来る時間までに配達できますか？

石切店では、できるだけご希望の時間までにお届けできるよう、配達の体制を整えております。お気軽にご相談ください。

定期的に注文しないといけませんか？

必要な時、必要な数だけご注文いただくことも可能です。

当日注文はできますか？

石切店では、ご夕食に限り、当日注文も対応させていただいております。急な退院など、ぜひご利用ください。

高齢者向けとありますが、年齢や制限などはありますか？

特に年齢などの制限はありません。健康維持のために当店のお弁当を召し上がっている若年層の方や子どもさんもいらっしゃいます。

日持ちはしますか？

日持ちはしません。配達後はなるべく早くお召し上がりください。遅くとも、昼食は昼２時、夕食は夜８時までにお召し上がりください。万が一、保管される場合は冷蔵庫に入れていただくようお願いします。

会食などで大量に注文したいのですが対応できますか？

もちろんできます！老人会や自治会などのお集まりにご利用いただいております。ご予算にあわせたメニューをお作りしますので、お気軽にご相談ください。